河南瑞特環(huán)保回訪衛(wèi)輝地區(qū)有機(jī)肥生產(chǎn)線設(shè)備用戶
發(fā)布時(shí)間:2022-05-27瀏覽:722次
2022年5月26日訊,河南有機(jī)肥生產(chǎn)線設(shè)備制造廠家河南瑞特環(huán)保設(shè)備有限公司,對(duì)衛(wèi)輝地區(qū)正在使用的豫瑞特牌翻堆機(jī)、篩分機(jī)、造粒機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了售后回訪。售后總監(jiān)張永舜、工程師李吉等到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了設(shè)備運(yùn)行狀況檢查維護(hù),并與客戶做了深入溝通,對(duì)設(shè)備的日常維護(hù)、異常排查等工作進(jìn)行了建議和指導(dǎo),瑞特環(huán)保的有機(jī)肥生產(chǎn)線設(shè)備和售后服務(wù)得到了客戶的交口稱贊。
據(jù)悉,河南瑞特環(huán)保設(shè)備有限公司位于河南省新鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)緯七路中段,提供有機(jī)肥生產(chǎn)線設(shè)備的咨詢策劃、場(chǎng)地規(guī)劃、產(chǎn)品推介、設(shè)備供應(yīng)、安裝維護(hù)、崗前培訓(xùn)、運(yùn)營指導(dǎo)、售后服務(wù)等全套解決方案。豫瑞特品牌自有生產(chǎn)線,實(shí)力廠家,品類齊備,為投資者量身設(shè)計(jì)有機(jī)肥生產(chǎn)線整套設(shè)備。
瑞特環(huán)保的售后總監(jiān)張永舜介紹說,產(chǎn)品的售后服務(wù)是產(chǎn)品價(jià)值的一部分,牽涉到技術(shù)支持、人員崗前培訓(xùn)、運(yùn)營指導(dǎo)等很多方面,一般可能會(huì)要求有專人到現(xiàn)場(chǎng)解決問題,其人工成本與投入精力是很大的。售后服務(wù)口碑一直以來就是瑞特環(huán)保的特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一,公司向來以售后服務(wù)貼心細(xì)致著稱。設(shè)備售出后,瑞特環(huán)保會(huì)委派經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師對(duì)操作設(shè)備的上崗人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),傳授具體實(shí)用的相關(guān)技術(shù)與操作方法,讓客戶尊享服務(wù),省力省心。業(yè)務(wù)客服人員保持電話暢-通,簡(jiǎn)單問題當(dāng)時(shí)指導(dǎo)解決,需要到場(chǎng)解決的問題,及時(shí)出發(fā)奔赴現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)我們有回訪制度,主動(dòng)了解客戶的設(shè)備運(yùn)行情況和項(xiàng)目經(jīng)營狀況,提供技術(shù)支持和經(jīng)營指導(dǎo)。